Découvrez notre histoire, nos valeurs et notre engagement pour des infrastructures télécoms fiables et durables
Notre expertise réseau et terrain nous permet de connecter vos sites partout en France et au Maghreb.
CIVITEL est un intégrateur en télécommunications et infrastructures réseaux. Notre équipe fondatrice réunit des experts fibre, radio et électricité qui ont piloté des déploiements complexes pour des acteurs publics et privés.
Notre mission : offrir la même qualité de service et de fiabilité, du bureau régional jusqu'au site le plus isolé.
Nous plaçons l'expérience client au cœur de toutes nos décisions : conception, mise en service, maintenance et amélioration continue.
Derrière chaque projet, un réseau vital pour vos équipes. Une attention particulière est portée à chaque client.
Aucune étape n'est laissée au hasard. Chaque opération est planifiée, suivie et contrôlée.
Les échanges sont clairs, les délais sont annoncés, les devis sont détaillés.
Internationale dans son réseau, locale dans son exécution. Chaque pays est couvert par des experts.
L'expérience client est placée au cœur de chaque projet. Et pour qu'elle soit à la hauteur des attentes, trois engagements guident le quotidien des équipes :
CIVITEL n'est pas qu'un installateur. C'est un partenaire de connectivité qui accompagne vos sites sur la durée.
"Où que vous soyez, CIVITEL vous offre la même qualité de service, avec une approche locale et adaptée."
Notre méthode rigoureuse pour garantir l'excellence à chaque étape de vos projets d'infrastructure.
CIVITEL s'est bâtie sur une base simple : chaque client doit bénéficier du même niveau d'excellence, que ce soit pour un réseau fibre, une infrastructure IT ou une installation électrique.
À chaque mission confiée, une méthode rigoureuse est appliquée. Des standards exigeants sont respectés dans nos équipes comme chez nos partenaires, avec un seul objectif : garantir une prestation fluide, sécurisée, et parfaitement maîtrisée.
Du premier contact jusqu'à l'arrivée, rien n'est laissé au hasard. Le bon matériel, les bons gestes, les bons interlocuteurs — chaque étape du parcours client est pensée pour créer une expérience fiable, rassurante et professionnelle.
Notre méthodologie éprouvée garantit une exécution parfaite à chaque étape de vos projets télécoms et infrastructures.
Analyse technique et réglementaire, relevés sur site et identification des contraintes de terrain.
Ingénierie réseau, plans d’exécution détaillés et planning de déploiement validé avec vos équipes.
Approvisionnement des équipements, préparation en atelier et orchestration des ressources terrain.
Installation, tirage fibre, raccordements électriques et mise en service selon les normes en vigueur.
Tests, mesures et vérifications fonctionnelles avec remise d’un rapport de conformité.
Support 24/7, maintenance préventive et évolutions pour maintenir la performance de vos infrastructures.
Les mêmes critères d'exigence sont appliqués sur l'ensemble de nos chantiers. Que ce soit à Paris, Casablanca ou dans une zone rurale, la qualité du service rendu reste identique et adaptée au contexte local.
C'est l'essence même de notre philosophie : coordination centrale, exécution locale.
Ce ne sont pas les outils ou la documentation interne qui déterminent notre qualité. C'est la performance de vos infrastructures et la satisfaction de vos utilisateurs.
"Chez CIVITEL, l'engagement qualité n'est pas une promesse, c'est une méthode appliquée."
Demandez un devis gratuit ou contactez un conseiller CIVITEL pour discuter de votre projet. Nos équipes vous répondent sous 24h.